widgeo.net

Kamis, 26 September 2013

Komunikasi Efektif Dokter-Pasien Dr. Erly FK UNAND

Komunikasi adalah proses penyampaian pikiran atau perasaan oleh seseorang kepada orang lain dengan menggunakan lambang-lambang yang bermakna bagi kedua pihak, dalam situasi yang tertentu komunikasi menggunakan media tertentu untuk merubah sikap atau tingkah laku seorang atau sejumlah orang sehingga ada efek tertentu yang diharapkan (Effendy, 2000 : 13).
Komunikasi adalah proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan, informasi dari seseorang ke orang lain (Handoko, 2002 : 30).
Tidak ada kelompok yang dapat eksis tanpa komunikasi : pentransferan makna di antara anggota-anggotanya. Hanya lewat pentransferan makna dari satu orang ke orang lain informasi dan gagasan dapat dihantarkan. Tetapi komunikasi itu lebih dari sekedar menanamkan makna tetapi harus juga dipahami (Robbins, 2002 : 310). Dari sekian banyak pengertian dari komunikasi, dapat ditarik kesimpulan bahwa komunikasi proses transfer pesan dari pemberi ke penerima pesan dengan harapan si penerima dapat memahami pesan tersebut sekaligus melaksanakan isi dari pesan tersebut.
Fungsi komunikasi adalah :
a. Kendali : komunikasi bertindak untuk mengendalikan prilaku anggota dalam beberapa cara, setiap organisasi mempunyai wewenang dan garis panduan formal yang harus dipatuhi oleh karyawan.
b. Motivasi : komunikasi membantu perkembangan motivasi dengan menjelaskan kepada para karyawan apa yang harus dilakukan bagaimana mereka bekerja baik dan apa yang dapat dikerjakan untuk memperbaiki kinerja jika itu di bawah standar.
c. Pengungkapan emosional : bagi banyak karyawan kelompok kerja mereka merupakan sumber utama untuk interaksi sosial, komunikasi yang terjadi di dalam kelompok itu merupakan mekanisme fundamental dengan mana anggota-anggota menunjukkan kekecewaan dan rasa puas mereka oleh karena itu komunikasi menyiarkan ungkapan emosional dari perasaan dan pemenuhan kebutuhan sosial.
d. Informasi : komunikasi memberikan informasi yang diperlukan individu dan kelompok untuk mengambil keputusan dengan meneruskan data guna mengenai dan menilai pilihan-pilihan alternatif (Robbins, 2002 : 310-311).
Apalagi didalam dunia kedokteran, komunikasi merupakan komponen penting untuk dapat menggali penyakit pasien dengan baik dan mencegah terjadinya malpraktik. Komunikasi yang digunakan dalam kedokteran adalah komunikasi efektif dimana dokter menjadi lebih terbuka terhadap pasien. Sehingga pasien yakin dan nyaman terhadap dokter tersebut dalam menyelesaikan masalah yang ia alami. Materi mengenai komunikasi dokter-pasien merupakan materi pada blok pendahuluan yang harus dikuasai oleh mahasiswa FKIK. Dan menjadi materi CSL selama 3 hari.... Bagi yang ingin file presentasi dari Dr. Erly tentang komunikasi dokter-pasien silahkan klik link dibawah ini:


                                                    
                                                 

1 komentar: